国铁南昌局厦门北站客运值班员 胡琼欣 ：这里也提醒大家 ，高铁旅客应当及时向站 、坐过站办旅客到站后 ，可免在免费送回途中 ，费坐旅客不能擅自中途下车 ，回去凭客运记录在车站工作人员引导下办理后续返程手续 。都需要按照规定补收相应费用 。也可以送至车票到站或者原票乘车站的同城车站 。对出站后才提出的 ，不要自己出站再返回车站办理免费返程 。遇到这种情况怎么办？
G4311次列车长 袁紫薇 ：旅客如果不小心坐过了站 ，说明情况并提供车票和到站信息 。旅客乘车途中难免会遇到一些小状况，
车站对本站发现或列车移交的误乘 、
央视网消息 ：假期出行高峰，车工作人员提出 ，经确认后 ，发生误乘 、我们会按照规定编制客运记录，
可以及时联系列车工作人员 ，误降时 ，发现坐过站后 ，或者提出乘坐更高票价席别 ，免费送回车票到站或者原票乘车站 。比如一不留神 ，需要注意的是 ，按照规定，